Consultancy bij de uitvoerende werkzaamheden binnen uw ICT omgeving

Wanneer we het over ICT hebben, dan hebben we het meteen ook over hardware. De gewijzigde distributiemodellen van vele constructeurs en de opkomst van het internet maken dat u hardware kan bestellen op diverse manieren.

De hamvraag is en blijft echter: welke hardware? M.a.w. welke toestellen, welke configuraties, welke opties?

Magic Hands beschouwt het als een essentieel onderdeel van haar taak om u hierin bij te staan. Wij vertellen u nauwkeurig wat u nodig heeft en, vanuit onze ervaring en marktkennis, kunnen wij u op weg zetten naar de meest aangepaste keuze. Bij Magic Hands passen we niet de klassieke benadering toe omdat er niet meer uitgegaan wordt van toestellen en hardware, maar wel van kennis en beschikbaarheid. Magic Hands fungeert niet meer zozeer als leverancier, maar eerder als een verlengstuk van de klant. Magic Hands zal haar klanten dan ook begeleiden van bij het concept en hun adviseren in de aankoop van hun hardware. Aansluitend wordt een evaluatie gemaakt of uw bestaande hardware kan herbruikt worden. Als deze nog voldoet aan de normen die Magic Hands stelt in functie van haar toepassingssoftware, zal deze al dan niet dienen geherconfigureerd te worden. Het is immers zo dat hardware op verschillende manieren kan samengesteld en/of geconfigureerd worden.

Magic Hands helpt u ook bij de tijdelijke behoefte aan extra ondersteuning die ontstaat bij de invoering van een nieuwe toepassing. Meestal is dit een capaciteitgeoriënteerde probleem. Uw tijdelijke behoefte aan ondersteuning bij installatie, herconfiguratie, systeem- en netwerkbeheer kan worden ingevuld door ‘gedetacheerde’ werknemers die over een gedegen kennis en grote verscheidenheid aan ervaringen beschikken. Daarnaast kunnen zij terugvallen op externe partners die installaties uitvoeren zoals assemblage, fysische installatie en bekabeling.

Kortom; u kan ons beschouwen als uw ICT-architect!

Alle diensten worden afgerekend op basis van nacalculatie en worden afgemeld via het ‘Onderhoudscontract’. Het ‘Onderhoudscontract’ omvat een vooraf aantal aangekochte uren tegen gereduceerd tarief waartegen de prestaties worden afgemeld.