Hands on IT

Magic Hands is een Magic Solution/Consulting Partner die zich ten doel stelt zijn opdrachtgevers servicegericht te ondersteunen tijdens de gehele levenscyclus van hun applicaties. 

Magic Hands biedt de volgende diensten aan:

• Magic/Standaard applicaties

• Support Level Agreement
  
  Magic Hands ontwikkelt en onderhoudt producten waarvan de standaardfunctionaliteit reeds is aangeschaft. 
  
  Naast de configuratie en parametrisering van de functionaliteit, verzorgt Magic Hands het gehele implementatietraject, waaronder ook de opleidingen voor uw organisatie. De meeste van deze activiteiten vinden plaats vanuit een Support Level Agreement. 
  
  Magic Hands beschikt over een Service Centrum waar u terecht kunt voor adequate ondersteuning van uw applicaties. 
  
  Naast het ontwikkelen en onderhouden van standaardproducten, blijkt regelmatig dat de geboden oplossingen aangepast moeten worden naar de behoeften van de klant. Magic Hands staat hier klaar om functionele aanpassingen op het standaardproduct uit te voeren. 
  
  Al onze diensten bieden wij aan op basis van Application Lifecycle Management. Dit betekent dat wij u kunnen ondersteunen gedurende de volledige levenscyclus van de applicaties.
  
• Detachering 
  
  Bij Magic Hands kunt u terecht voor een tijdelijke ondersteuning in kennis en vaardigheid. Een breed scala aan Magicians, van trainee tot senior projectmanager, staat voor u ter beschikking.
  
• Projecten 
  
  Magic Hands voert zowel intern als op locatie projecten uit. Wij brengen projecten voor een diversiteit aan branches tot een goed einde. Hiervoor hanteren we Prince II en DSDM als methodieken.
  
• Magic Consulting & Solutions Partner 
  
  De Magic software biedt innovatieve oplossingen in een post 4GL ontwikkeltaal waarmee uiterst productief en snel gewerkt wordt, Magic is bovendien platformonafhankelijk en geschikt voor e-commerce en ondernemingsbrede applicaties. Magic Hands is een Magic consulting en solutions partner. Dit garandeert een optimale kennis van alle Magic producten. Wij werken uitsluitend met door Magic Software Enterprises gecertificeerde Magicians.